Las #Relaciones #Públicas son consideradas como un #proceso directivo a través del cual las #organizaciones buscan conquistar, atraer y mantener la atención y apoyo de aquellos públicos de interés (#empresas privadas u #organismos públicos) con los que puede generar un vínculo de beneficio recíproco.
La capacidad de esta disciplina reside en modificar paulatinamente la #imagen, la percepción y la opinión de los diferentes #stakeholders.
Decimos que constituye una función directiva por su trascendencia en la #toma de #decisión y contribución en el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones ya que entre sus estrategias a desarrollar podremos encontrar:
- Diseño y evaluación de la imagen institucional junto a la necesidad de actuar sobre ella conforme a situaciones complejas construyendo siempre una imagen positiva
- La #estrategia de comunicación que adoptarán las #empresas con sus públicos para lograr #posicionamiento y #fidelización
- Seleccionar y construir vínculos sólidos con los distintos #medios de comunicación emitiendo mensajes pertinentes, claros, concisos y creíbles.
- Diseñar #programas de #Responsabilidad #Social Empresaria con el fin de generar #proyectos de impacto positivo social y ambiental
Es importante resaltar que su esfera de acción puede desarrollarse tanto en el ámbito público como privado y su ejercicio profesional requiere de formación ya que los procesos que implicará su planificación requieren conocimientos sólidos y precisos así como estratégicos.
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